Vous vous demandez si votre agence SEO vous arnaque ?
Vous payez entre 500€ et 1 500€ par mois à une agence SEO depuis plusieurs mois. Votre site n'apparaît toujours pas sur Google. Vous ne savez pas exactement ce qu'on fait pour vous. Et quand vous demandez à voir vos données, on vous répond que c'est « compliqué » ou « inutile ».
Si vous vous reconnaissez dans cette situation, vous ne vous demandez plus si votre agence SEO vous arnaque — vous le savez probablement déjà. Chez RoundTwo, on audite des centaines de sites chaque mois. Sur les 500 derniers audits, 73% provenaient d'entreprises mécontentes de leur agence SEO actuelle.
Cet article vous donne 8 signaux d'alarme concrets pour identifier une arnaque agence SEO, et les questions à poser pour vous protéger.
Signal 1 : Un contrat de 12 à 24 mois sans résiliation possible
Le contrat est votre première ligne de défense. Un contrat devrait inclure des clauses de résiliation flexibles pour éviter des engagements rigides, avec vérification des pénalités de résiliation anticipée.
Les agences prédatrices vous enferment. Voici ce qu'elles font :
- Engagement irrévocable : 24 mois minimum, impossibilité de résilier même si vous n'êtes pas satisfait.
- Pénalités lourdes : Le non-paiement d'une seule échéance entraîne la déchéance du terme, c'est-à-dire l'exigibilité immédiate de toutes les autres mensualités.
- Loyer élevé : Un contrat de 48 mois avec un loyer de 400€ correspond à 19 200€ de dépenses.
Chez RoundTwo, nous avons éliminé cette pratique. Nos forfaits à 29€, 79€ ou 149€/mois sont sans engagement — vous pouvez vous arrêter quand vous voulez. Pas de pièges, pas de surprise en fin de mois.
Signal 2 : Aucun accès à Google Search Console ou vos données
Si votre agence refuse catégoriquement de vous donner accès à Google Search Console, c'est un signal d'alarme majeur.
Google Search Console est l'outil SEO gratuit fourni directement par Google qui montre comment Google voit votre site et alerte sur les problèmes nuisants au référencement. C'est la source officielle des données Google sur votre site, et aucun autre outil ne peut dire avec certitude si vos pages sont indexées ou s'il y a des problèmes techniques critiques.
Pourquoi une agence refuserait-elle ? Trois raisons :
- Vous découvrirez qu'ils ne font rien.
- Vous verrez qu'ils utilisent des techniques risquées (achat de liens, contenu dupliqué).
- Vous ne dépendrez plus d'eux à long terme.
Une agence sérieuse vous donne accès complet. Vous devez pouvoir vérifier indépendamment si les optimisations qu'on vous facture produisent vraiment des résultats.
Signal 3 : Promesse de première page « garantie »
Google lui-même est clair : « Personne ne peut garantir une place en tête des résultats. » Les algorithmes de Google sont complexes et prennent en compte des centaines de critères qui évoluent régulièrement, rendant impossible toute promesse de résultat fixe.
Pourtant, les agences promettent : « Garantie première page Google en 3 mois » ou « Classement garanti sur 5 mots-clés ».
Ces garanties sont souvent associées à des techniques abusives (spamdexing, bourrage de mots-clés, achat de liens) qui risquent de pénaliser votre site. Google détecte ces pratiques et peut sanctionner les sites concernés.
La réalité du SEO :
- Votre site gagnera progressivement des positions sur Google. Les premiers résultats sont souvent visibles après 3 à 6 mois de travail sérieux.
- Pas de résultat garantissable — seulement une stratégie solide et des efforts sincères.
- L'agence doit adapter son approche aux changements d'algorithme.
Signal 4 : Ils achètent des liens de mauvaise qualité
Un « backlink » (lien pointant vers votre site depuis un autre site) peut améliorer votre référencement — à condition qu'il soit de qualité.
Si vous êtes référencé avec des méthodes comme des systèmes de liens manipulateurs, les robots d'indexation de Google le détecteront. La sanction sera sévère car votre site disparaîtra purement et simplement des moteurs de recherche, et votre business peut s'effondrer.
Les agences prédatrices achètent des liens sur des sites pourris, des annuaires de très mauvaise qualité, ou des réseaux privés de liens (PBN). Résultat : une pénalité Google qui ruine votre site.
Posez la question directement : « D'où viennent exactement les liens que vous créez pour moi ? Pouvez-vous me montrer les sites ? »
Signal 5 : Aucune transparence sur les actions réalisées
Chaque mois, vous recevez un « rapport » qui montre uniquement des graphiques verts qui « montent ». Mais quand vous posez des questions précises, les réponses sont vagues :
- « Nous avons optimisé votre site » — sans détails sur quoi exactement.
- « Nous avons créé des contenus » — sans lien pour voir les articles.
- « Vos positions s'améliorent » — sans preuves via Search Console.
Cherchez des agences qui s'engagent à la transparence, offrant des rapports réguliers et détaillés qui suivent les progrès de vos initiatives SEO et expliquent les ajustements stratégiques nécessaires.
Une vraie agence vous montre :
- Les mots-clés précis sur lesquels vous avez gagné des positions.
- Le trafic réel généré (via Analytics).
- Les articles créés, avec accès pour les relire.
- Les optimisations techniques réalisées.
Signal 6 : Suivi client inexistant après 2-3 mois
Vous aviez un contact sympathique pendant les premières semaines. Puis, plus rien. Les emails ne sont plus retournés. Vous avez un nouveau « account manager » tous les trois mois.
Le turn-over élevé de ces commerciaux empêche tout suivi commercial efficace des contrats. Les clients se retrouvent livrés à eux-mêmes, sans interlocuteur compétent pour les accompagner.
C'est le modèle des agences prédatrices : faire du chiffre rapide, puis abandonner le client. Le contrat dure 24 mois, mais le travail réel s'arrête après 8 semaines.
Signal 7 : Vous ne voyez aucune augmentation de trafic (après 6 mois)
Après 6 mois, vérifiez via Google Analytics (ou demandez à l'agence) :
- Combien de visiteurs vous aviez avant ?
- Combien en avez-vous maintenant ?
- Est-ce du trafic qualifié (via des mots-clés pertinents) ou juste du bruit ?
Si le trafic n'a pas bougé, ou pire, s'il a baissé, vous avez un problème. Des promesses se traduisent souvent par des sites internet mal optimisés, peu performants, et qui ne génèrent aucun nouveau client, malgré des coûts mensuels élevés et des engagements sur de longues périodes.
Signal 8 : Refus de vous donner accès à votre domaine ou votre site
Vous n'êtes pas propriétaire de votre site. L'agence en garde les accès. Si vous quittez, vous ne pouvez rien récupérer.
C'est une prise d'otage. La victime a signé un contrat de licence d'exploitation de site internet dans lequel il est stipulé que l'agence web pourra revendre le site créé à une société de location financière, avec des mensualités très importantes sur une durée irrévocable comprise entre 36 et 60 mois.
Vous devez avoir accès total à votre domaine, vos fichiers, vos données. C'est votre propriété intellectuelle.
Ce que RoundTwo fait différemment
Nous avons créé RoundTwo précisément parce que ce marché est cassé. Voici notre approche :
- Transparence totale : Accès complet à Google Search Console et tous vos tableaux de bord.
- Sans engagement : Résiliable à tout moment. Aucun piège contractuel.
- Tarifs affichés : 29€, 79€ ou 149€/mois — aucune facturation cachée.
- Résultats concrets : Articles de blog publiés automatiquement, optimisations techniques réelles, données structurées.
- Audit SEO gratuit : Testez-nous sans obligation. Vous verrez immédiatement ce qui cloche sur votre site.
RoundTwo fonctionne sur le SEO local pour les TPE et PME. Si vous êtes plombier, restaurateur, dentiste ou artisan, c'est votre cible. Nous optimisons votre présence Google pour les gens qui cherchent vraiment vos services près de chez vous.
Questions à poser à votre agence dès maintenant
Si vous êtes actuellement chez une agence, posez ces questions précises. Les réponses vous diront si vous continuez ou si vous quittez :
- « Puis-je accéder à Google Search Console pour vérifier mon trafic et mes positions ? »
- « Quels mots-clés exactement avez-vous optimisés sur mon site ? Montrez-moi les positions avant/après. »
- « D'où viennent les 50 liens que vous avez créés pour moi ? Pouvez-vous me lister les domaines ? »
- « Quel a été l'augmentation réelle de mon trafic depuis que vous travaillez avec moi ? »
- « Puis-je résilier sans pénalité si je ne suis pas satisfait ? »
- « Qui est mon point de contact unique, et puis-je le contacter rapidement en cas de question ? »
- « Puis-je transférer mon domaine demain si je décide de partir ? »
Si vous ne pouvez pas répondre honnêtement « oui » à au moins 5 de ces questions, vous vous faites arnaquer.
Les alternatives qui existent
Vous avez trois chemins :
- Faire le SEO vous-même — Beaucoup d'outils gratuits existent (Google Search Console, Google Business Profile, rédaction d'articles). Mais c'est long, technique, et beaucoup de TPE n'ont pas le temps.
- Trouver une bonne agence — Rares, chères (1 000€+ par mois), et souvent réservées aux e-commerces ou aux entreprises avec un gros budget.
- Utiliser une plateforme SEO simple et transparente — C'est RoundTwo. Pour 79€/mois, vous avez un site optimisé SEO, du contenu publié automatiquement, et l'accès à toutes les données.
RoundTwo est particulièrement adaptée si vous êtes une petite entreprise locale. Si vous êtes plombier, restaurateur, dentiste, coiffeur, ou artisan, nous avons des guides spécifiques pour votre métier.
Conclusion : Sortez de l'arnaque maintenant
Si vous avez coché 3 ou plus de ces 8 signaux d'alarme, vous payez trop cher pour trop peu. Chaque mois qui passe sans résultats, c'est de l'argent jeté par les fenêtres.
Vous n'êtes pas obligé de rester. Même avec un contrat de 24 mois, il existe des recours légaux pour les contrats abusifs.
Vérifiez comment fonctionnent les vraies alternatives. Réservez votre place sur RoundTwo et soyez contacté en priorité dès le lancement. Vous découvrirez une approche radicalement différente : transparente, abordable, et qui livre vraiment des résultats.